जमशेदपुर: पूर्वी सिंहभूम जिले में सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) के तहत राशन आवंटन एवं वितरण व्यवस्था पिछले करीब 12 दिनों से तकनीकी समस्याओं के कारण प्रभावित है। इससे राशन डीलरों के साथ-साथ हजारों राशन कार्डधारियों को भी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। मामले को लेकर फेयर प्राइस शॉप डीलर्स एसोसिएशन, झारखंड, पूर्वी सिंहभूम इकाई ने उपायुक्त को ज्ञापन सौंपकर तत्काल समाधान की मांग की है।
एसोसिएशन के पदाधिकारियों ने बताया कि राशन आवंटन से संबंधित ऑनलाइन सिस्टम और सर्वर में लगातार तकनीकी खराबी बनी हुई है। इसके कारण डीलरों को लाभुकों के लिए समय पर राशन आवंटित करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। कई दुकानों का नियमित कार्य प्रभावित हो गया है और लाभुकों को राशन प्राप्त करने के लिए बार-बार दुकानों का चक्कर लगाना पड़ रहा है।
डीलरों ने बताया कि इस समस्या को लेकर 12 जून को भी उपायुक्त को ज्ञापन सौंपा गया था, जिसमें सर्वर की खराबी और राशन आवंटन में आ रही बाधाओं से अवगत कराया गया था। इसके बावजूद अब तक स्थिति में कोई सुधार नहीं हुआ है। लगातार तकनीकी समस्याओं के कारण राशन वितरण व्यवस्था प्रभावित बनी हुई है।
एसोसिएशन के अनुसार राज्य सरकार द्वारा 24 जून तक सभी पात्र राशन कार्डधारियों को राशन आवंटन सुनिश्चित करने तथा धोती-साड़ी योजना के तहत वितरण कार्य पूरा करने का निर्देश दिया गया है। लेकिन सर्वर की खराब स्थिति के कारण इन निर्देशों का पालन करना डीलरों के लिए मुश्किल हो रहा है।
डीलरों का कहना है कि प्रतिदिन सुबह लगभग 10 बजे तक किसी तरह सर्वर कार्य करता है, लेकिन इसके बाद सर्वर गायब हो जाता है या अत्यधिक धीमा पड़ जाता है। इससे ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी नहीं हो पाती और आवंटन संबंधी कार्य बाधित हो जाते हैं। कई बार लाभुकों का डेटा अपडेट नहीं हो पाता तथा ई-पॉस मशीनों के संचालन में भी दिक्कतें आती हैं।
राशन दुकानदारों के अनुसार सर्वर समस्या का सीधा असर आम लोगों पर पड़ रहा है। लाभुकों को समय पर राशन नहीं मिल रहा है, जबकि दूसरी ओर सरकार द्वारा निर्धारित समय-सीमा का दबाव भी डीलरों पर बना हुआ है। ऐसे में डीलरों को लाभुकों और प्रशासन दोनों के बीच समन्वय बनाने में कठिनाई हो रही है।
फेयर प्राइस शॉप डीलर्स एसोसिएशन ने जिला प्रशासन से मांग की है कि राशन आवंटन प्रणाली में आ रही तकनीकी खामियों को तत्काल दूर किया जाए तथा सर्वर को सुचारु रूप से संचालित करने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएं। साथ ही, जब तक तकनीकी समस्याएं पूरी तरह समाप्त नहीं हो जातीं, तब तक राशन एवं धोती-साड़ी वितरण की समय-सीमा में उचित विस्तार दिया जाए।
डीलरों ने चेतावनी दी है कि यदि जल्द समस्या का समाधान नहीं किया गया तो जिले की राशन वितरण व्यवस्था और अधिक प्रभावित हो सकती है, जिससे हजारों गरीब एवं जरूरतमंद परिवारों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा। उन्होंने प्रशासन से मामले में तत्काल हस्तक्षेप कर आवश्यक कार्रवाई करने की मांग की है।
